今年2月26日，第十八屆中國(guó)零售商大會(huì)暨零售商業(yè)智能設(shè)備及商品博覽會(huì)在廣州保利世貿(mào)博覽館啟幕。同期召開(kāi)亞洲自助售貨及智慧零售博覽會(huì)、亞洲商業(yè)支付收銀系統(tǒng)及設(shè)備展、亞洲商業(yè)智能陳列展示及店裝設(shè)計(jì)展、亞洲飲料產(chǎn)業(yè)展、亞洲保鮮冷藏設(shè)備展、亞洲零售名優(yōu)商品展、亞洲商業(yè)服務(wù)機(jī)器人展、第4屆亞洲乳業(yè)博覽會(huì)暨第3屆廣州鮮奶節(jié)等主題展覽。
展館之內(nèi)，數(shù)字化的浪潮洶涌澎湃。支付科技作為零售生態(tài)的核心環(huán)節(jié)，集結(jié)了支付領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)——廈門(mén)準(zhǔn)動(dòng)銀豹、深圳科脈、上海商米、微店24、祥承電子、廣州迅寶等，以及拉卡拉、空中云匯、光子易、智付支付等跨境支付巨頭攜智能收銀終端、跨境支付解決方案、區(qū)塊鏈金融技術(shù)等創(chuàng)新成果重磅亮相，共同呈現(xiàn)了一場(chǎng)“無(wú)界支付”的技術(shù)革命。
在“自助售貨”展區(qū)，自助售貨設(shè)備與智能零售解決方案成為焦點(diǎn)。中吉、赤普、微米、愛(ài)我咖、金碼、以勒、富士冰山、漢魯、印象、創(chuàng)和嘉、新北洋、興元、鑫之源、朗立臣等自助售貨巨頭紛紛展示了最新的智能設(shè)備與解決方案。
從智能貨柜到無(wú)人便利店，從自動(dòng)售藥機(jī)到智能咖啡機(jī)，自助設(shè)備的應(yīng)用場(chǎng)景不斷拓展，為消費(fèi)者提供了更加便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。
“我們以數(shù)字化賦能零售行業(yè)，用上系統(tǒng)，不用店員在店里也可以正常開(kāi)門(mén)。”展會(huì)上，微店24相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者介紹。記者了解到，該企業(yè)提供的是一套幫助傳統(tǒng)零售門(mén)店降本增效、數(shù)字化升級(jí)的人工智能解決方案。運(yùn)用人工智能 +大數(shù)據(jù)賦能小店，讓小店實(shí)現(xiàn)高度數(shù)字化、智能化，“讓門(mén)店可以24小時(shí)營(yíng)業(yè)，有效解決了門(mén)店老板招人貴、夜晚無(wú)法經(jīng)營(yíng)、沒(méi)時(shí)間陪家人、營(yíng)收無(wú)法提升等苦惱。”
記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，當(dāng)顧客靠近店門(mén)，只需掃描門(mén)上二維碼就可以實(shí)現(xiàn)無(wú)接觸進(jìn)店。店內(nèi)的電視大屏實(shí)時(shí)展示真人值班店長(zhǎng)畫(huà)面，在顧客進(jìn)店時(shí)，門(mén)鎖信號(hào)會(huì)立即傳到主控，店內(nèi)顧客可以面對(duì)面與值班店長(zhǎng)溝通。在軟件方案上，商家可以通過(guò)App在手機(jī)上一鍵云值守，管理商品和訂單。
據(jù)微店24相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，他們大部分的服務(wù)零售商為30-40㎡的社區(qū)零售店，大部分位于二三線城市。目前，微店在廣東共有1695家合作門(mén)店。
“我們計(jì)劃引進(jìn)中國(guó)自助售貨系統(tǒng)，這不是簡(jiǎn)單的設(shè)備采購(gòu)，而是對(duì)整個(gè)智慧零售生態(tài)的引入。”來(lái)自沙特阿拉伯的采購(gòu)團(tuán)表示。
大會(huì)同期舉辦2025亞洲自助售貨及智慧零售博覽交易會(huì)開(kāi)幕暨全球自助售貨行業(yè)高峰論壇、第十八屆中國(guó)零售商大會(huì)暨展會(huì)開(kāi)幕式&主論壇、第十八屆中國(guó)零售商大會(huì)暨展會(huì)招待晚會(huì)、中國(guó)易貨行業(yè)發(fā)展形勢(shì)報(bào)告會(huì)暨中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)易貨貿(mào)易分會(huì)2025年工作會(huì)議、2025中國(guó)商業(yè)店裝與展陳行業(yè)發(fā)展論壇、文化賦能與零售商業(yè)品牌創(chuàng)建論壇、2025新消費(fèi)品牌信用建設(shè)論壇、2025重塑零售企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力論壇等，全球零售行業(yè)企業(yè)凝聚智慧，共同探討產(chǎn)業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向。
來(lái)源：羊城晚報(bào)?羊城派 文、圖｜記者 孫綺曼